top of page
header
Sopimusehdot
Voimassa 7.8.2024 alkaen.
Sopimusehdot astuvat voimaan, kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen.
Laskutus
Lasku lähetetään sähköpostitse, ellei tosin ole sovittu, aina ennen valmiiden tiedostojen toimitusta tai viimeistään 2 viikkoa työnaloituksen jälkeen.
Maksuehto 10pv. Kysy tarvittaessa verkkolaskua. Paperilaskun laskutuslisä on 10€.
Tuntihinnalla sovituista laskutuksista minimilaskutus on 60min (1h).
Lasku on mahdollista saada tarvittaessa useammassa osassa. Tästä on sovittava ennen työn aloitusta. Kysy rohkeasti tarkemmin. Useammassa osassa maksettaessa ensimmäinen osa laskutetaan ennen varsinaisen työn aloitusta.
Tiedostojen toimitus
Valmiit tiedostot toimitetaan asiakkaalle linkin takaa löytyvässä kansiossa (Google drive). Tiedostot toimitetaan asiakkaalle sovittuna päivänä, kun koko lasku tai vähintään ensimmäinen osa näkyy maksettuna.
Tiedostot säilytetään linkin takana kansiossa, mutta suosittelen aina lataamaan ne talteen myös itselle. Värifilmi ei vastaa yli vuoden takaisten tiedostojen säilytyksestä.
Tekijänoikeudet
Asiakas vastaa aina toimittamiensa materiaalien (tekstit, kuvat yms.) tekijänoikeuksista.
Luonnokset eivät ole asiakkaan käyttöä varten eikä niitä saa julkaista tai luovuttaa ulkopuolisille ilman erillistä lupaa.
Tekijänoikeudet säilyvät aina (sekä luonnokset että lopulliset versiot) Värifilmin omistuksessa. Asiakas saa käyttöoikeudet lopullisiin versioihin kaupalliseen käyttöön. Niiden luovuttaminen kolmansille osapuolille on kiellettyä, ellei asiasta ole erikseen sovittu.
Värifilmillä on oikeus käyttää asiakkaan lopullisia versioita sekä luonnoksia osana markkinointia.
Aikataulu
Tarjouksen liitteenä toimitetaan asiakkaalle myös aikataulu, jonka asiakas hyväksyy. Molemmat osapuolet sitoutuvat aikatauluun omalta osalta.
Mikäli asiakas ei saa toimitettua tarvittavia materiaaleja sovitussa aikataulussa ja työn toteutus viivästyy huomattavasti asiakkaasta johtuneista syistä, voidaan asiakasta laskuttaa tästä asiakkaalle varatusta ylimääräisestä työajasta.
Graafisen työn peruutus
Sovitun työn peruutuksesta laskutetaan aina 50% sovitusta hinnasta. Tällöin asiakas ei saa minkäänlaisia käyttöoikeuksia luonnoksiin tai muihin tehtyihin materiaaleihin. Luonnoksen hyväksymisen jälkeen laskutetaan aina 100% sovitusta hinnasta, vaikka asiakkaalle ei oltaisi ehditty vielä toimittaa valmiita tiedostoja.
Jos muutokset tehdään yhteisymmärryksessä, ei kumpikaan osapuoli ole korvausvelvollinen.
Mentoroinnin vastuu ja sitoutuminen
Mentorina sitoudun auttamaan asiakasta kehittämään yrityksensä näkyvyyttä ja saavuttamaan yhdessä määritellyt tavoitteet. Mentoroinnissa pyrin aina parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen asiakkaan tarpeiden mukaisesti, ja tarjoan tukea, ohjeistusta sekä työkaluja sovitun mukaisesti.
Asiakkaalta odotan sitoutumista yhteisiin sovittuihin mentorointitapaamisiin, oma-aloitteisuutta sekä sovittujen askelien toteuttamisen omassa liiketoiminnassa. Asiakas vastaa itse päätöksistä, omasta markkinoinnistaan ja sen toteutuksesta.
Mikäli asiakkaalla ilmenee kysymyksiä, haasteita tai epäselvyyksiä, hän sitoutuu ilmoittamaan niistä viivytyksettä, jotta niihin voidaan puuttua mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.
Mentoroinnin muutos- ja peruutusehdot
Sovittuja mentorointi tapaamisia on mahdollisuus siirtää tilanteen vaatiessa esim. sairastumistapauksissa. Tapaamisen siirtämisestä on ilmoitettava aina mahdollisimman pian. Mikäli asiakas toivoo muutoksia mentorointisopimuksen sisältöön, tämä tulee sopia etukäteen.
Mentorointisopimus on sitova ja asiakkaan odotetaan sitoutuvan sovittuun mentorointiprosessiin. Koko sopimuksen peruutustapauksessa palvelusta veloitetaan sovitun hinnan mukaisesti riippumatta siitä, onko koko mentorointiaikaa käytetty loppuun. Mahdollisista erityisjärjestelyistä peruutustilanteissa sovitaan vain poikkeustapauksissa ja ne käsitellään tapauskohtaisesti.
Luottamuksellisuus Mentoroinnissa
Mentori sitoutuu pitämään luottamuksellisina kaikki mentoroinnin aikana saamansa tiedot asiakkaan liiketoiminnasta, muista henkilökohtaisista ja yritykseen liittyvistä asioista. Mentoroinnin aikana saatua tietoa käytetään ainoastaan asiakkaan liiketoiminnan kehittämiseen ja mentorointipalvelun toteuttamiseen.
Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää yleisellä tasolla tapahtuvaa oppia tai kokemuksia omassa markkinoinnissaan tai omien palveluidensa kehittämisessä, edellyttäen, että asiakasta ei voida tunnistaa näiden tietojen perusteella eikä luottamuksellisia yksityiskohtia paljasteta.
graafine suunnittelu
bottom of page